外付けHDDがMacで認識しない時の対処法とデータ復旧

Macに外付けHDDを接続したのに、なぜか認識されない…。デスクトップにも表示されず、ディスクユーティリティでも見当たらない…。大切な写真や動画、仕事のデータが詰まった外付けHDDにアクセスできなくなったら、焦りと不安でいっぱいになりますよね。もしかして故障？データはもう取り出せないの？と途方に暮れてしまうかもしれません。

しかし、ご安心ください！Macが外付けHDDを認識しない場合でも、諦めるのはまだ早いです。多くのケースで、簡単な対処法で問題が解決したり、失われたと思われたデータを復旧・復元できる可能性があります。

この記事では、Macで外付けHDDが認識しなくなる様々な原因を徹底的に解説し、それぞれの症状に応じた具体的な対処法から、どうしてもデータにアクセスできない場合の復旧・復元方法までを詳しくご紹介します。

具体的には、

ケーブルや接続の問題、Mac側の設定など、認識しない原因の特定方法
今すぐ試せる基本的なトラブルシューティング
ディスクユーティリティを使ったHDDの修復・確認手順
データ復旧ソフトを利用した復元方法と選び方
最終手段として、データ復旧専門業者に依頼する判断基準

といった内容を網羅しています。この記事を読み終える頃には、あなたはMacと外付けHDDの接続トラブルに冷静に対処し、大切なデータを守るための正しい知識と具体的な手順を身につけているはずです。もう二度と「あの時どうすればよかったのか…」と後悔しないために、ぜひ最後まで読み進めてください。

Macが外付けHDDを認識しない主な原因
Macが外付けHDDを認識しない時の対処法とデータ復旧
よくある質問（FAQ）
まとめ

Macが外付けHDDを認識しない主な原因

Macに外付けHDDを接続しても認識されない場合、その原因は多岐にわたります。問題を解決するためには、まず何が原因で認識されないのかを正確に把握することが重要です。ここでは、考えられる主な原因を3つのカテゴリに分けて解説します。

接続やケーブルの問題

最も単純でありながら、意外と見落としがちなのが接続やケーブルに関する問題です。物理的な接続不良やケーブル自体の劣化が原因で、Macが外付けHDDを認識できないケースは少なくありません。

ケーブルの断線や劣化: 外付けHDDとMacを繋ぐUSBケーブルやThunderboltケーブルが内部で断線していたり、経年劣化で接触不良を起こしたりしていることがあります。特に、頻繁に抜き差しするケーブルは傷みやすい傾向にあります。
ポート（差込口）の不具合: Mac側のUSBポートやThunderboltポート、または外付けHDD側のポートが破損している、あるいは埃が詰まっているために正常に接続できていない可能性があります。
電力不足: 一部の外付けHDDは、Macからの電力供給だけで動作するもの（バスパワー駆動）がありますが、十分な電力が供給されていないと認識されないことがあります。特に、複数の周辺機器を接続している場合や、Macのバッテリー残量が少ない場合に起こりやすいです。セルフパワー駆動（ACアダプタを使うタイプ）のHDDでも、ACアダプタの故障が原因で電力不足になることがあります。
ハブや変換アダプタの不具合: USBハブや変換アダプタを介して接続している場合、それらの中継機器自体に問題がある可能性も考えられます。

確認すべきこと:

別のUSBポートやThunderboltポートに差し替えてみる。
別のケーブルに交換して接続してみる。
セルフパワー駆動の外付けHDDの場合、ACアダプタが正しく接続されているか、または別のACアダプタがあれば試してみる。
USBハブや変換アダプタを外し、外付けHDDをMacに直接接続してみる。

Mac側のシステムまたは設定の問題

外付けHDDやケーブルに異常がなくても、Mac側のシステム設定やソフトウェアの問題で認識されないことがあります。これは、システムの一部が一時的にフリーズしていたり、表示設定が変更されていたりする場合に起こります。

Macのシステム一時的な不具合: 長時間Macを起動したままにしていたり、多くのアプリを同時に動かしていたりすると、システムが不安定になり、周辺機器を認識できなくなることがあります。
Finderの表示設定: デスクトップに外付けHDDのアイコンが表示されない場合、Finderの設定で「外付けディスク」の表示がオフになっている可能性があります。
PRAM/NVRAMやSMCのリセット: Macのシステム管理コントローラ（SMC）やPRAM/NVRAMに保存されている設定情報が破損していると、周辺機器の認識に影響が出ることがあります。これらをリセットすることで問題が解決する場合があります。
macOSのバージョン: 古い外付けHDDや特定のファイルシステムを持つHDDが、最新のmacOSで正常に動作しない、あるいはその逆のケース（最新のHDDが古いmacOSで認識されない）も稀にあります。

確認すべきこと:

Macを再起動してみる。これは多くのシステムの一時的な不具合を解消する基本的な方法です。
Finderの設定を確認する: Finderを開き、「Finder」メニューから「設定（または環境設定）」を選択。「一般」タブで「デスクトップに表示する項目」の「外付けディスク」にチェックが入っているか確認する。また、「サイドバー」タブで「場所」の外付けディスクにチェックが入っているかも確認する。
PRAM/NVRAMリセットを試す（Intel Macの場合: 電源オン後、すぐにOption + Command + P + Rを同時に長押しし、2回目の起動音が鳴るまで待つ）。
SMCリセットを試す（Macの種類によって手順が異なるため、Appleのサポートページで確認）。

外付けHDD本体の論理的・物理的損傷

上記のケーブルやMac側の問題ではない場合、外付けHDDそのものに何らかの損傷が発生している可能性が高いです。損傷には、データ構造の破損などの「論理的損傷」と、部品の故障などの「物理的損傷」があります。

論理的損傷（ファイルシステムの破損など）:
- HDDの接続が不適切に解除された、書き込み中に電源が切れた、特定のソフトウェアのエラーなどにより、外付けHDD内部のファイルシステム（データを管理する仕組み）が破損することがあります。
- この場合、HDD自体は動作しているものの、Macが内容を読み取れなくなり、「初期化しますか？」などのメッセージが表示されることがあります。
- この状態であれば、データ復旧ソフトやディスクユーティリティでの修復によってデータにアクセスできる可能性が高いです。
物理的損傷（ヘッドクラッシュ、モーター故障など）:
- 落下や衝撃による内部部品の破損、経年劣化によるモーターやヘッドの故障、基盤のショートなど、HDD本体が物理的に故障している状態です。
- この場合、「カチカチ」「ジー」「カリカリ」といった異音がしたり、全く動作しなくなったりします。
- 物理的損傷がある場合、個人でのデータ復旧はほぼ不可能です。無理に通電や操作を続けると、状態がさらに悪化し、完全にデータを取り出せなくなるリスクがあります。この症状の場合は、速やかに電源を切り、データ復旧専門業者に相談することを強くおすすめします。

確認すべきこと:

外付けHDDから異音がしないか耳を澄まして聞く。
外付けHDDを触ってみて、異常な発熱がないか確認する。
可能であれば、別のPC（Windowsでも可）に接続して認識されるか試してみる。もし別のPCでも認識されない場合、HDD自体の問題である可能性が高いです。

外付けHDDが認識しない原因を特定することは、適切な対処法を見つけるための第一歩です。次のセクションでは、これらの原因を踏まえ、具体的な対処法とデータ復旧の手順を解説していきます。

Macが外付けHDDを認識しない時の対処法とデータ復旧

外付けHDDがMacで認識しない原因を特定できたら、いよいよ具体的な対処法に移ります。症状や原因によって試すべき手順が異なりますが、ここではまずは試したい基本的な対処法から、Macに標準搭載されているディスクユーティリティを使った修復、データ復旧ソフトの利用、そして最終手段としての専門業者への依頼までを詳しく解説します。

まずは試したい基本的な対処法

慌てて複雑な操作をする前に、まずは以下の簡単な対処法から試してみましょう。意外とシンプルな問題が原因で認識されていないケースは少なくありません。

Macと外付けHDDの再起動: 一時的なシステムエラーや接続の不具合であれば、Macと外付けHDDの両方を再起動することで問題が解消することがあります。まず外付けHDDの電源を切り、Macを再起動してから再度接続してみてください。
ケーブルの差し直し・交換: ケーブルが正しく接続されているか確認し、一度抜き差ししてみましょう。また、別のUSBポートやThunderboltポートに接続し直す、または別の正常なケーブルに交換して試すのも有効です。ケーブルの断線やポートの不具合が原因の場合、これだけで解決することがあります。
別のMacやPCで認識確認: もし可能であれば、別のMacやWindows PCに外付けHDDを接続して認識されるか試してみましょう。もし別のPCで認識されるのであれば、外付けHDD自体に問題はなく、お使いのMac側に原因がある可能性が高いです。
電力供給の確認: バスパワー駆動の外付けHDDの場合、Macからの電力供給が不足している可能性があります。Macの別のポートに接続してみる、またはUSBハブに外部電源がある場合はそちらを利用してみるなど、電力供給を安定させる工夫をしてみてください。セルフパワー駆動のHDDの場合は、ACアダプタがしっかり接続されているか、故障していないか確認しましょう。
SMCとPRAM/NVRAMのリセット: Macのシステム管理コントローラ（SMC）やPRAM/NVRAMの設定が原因で周辺機器が認識されないことがあります。これらのリセット手順はMacのモデルによって異なりますが、Appleのサポートページで確認し、試してみる価値はあります。
Finderの環境設定を確認: デスクトップに外付けHDDのアイコンが表示されないだけの場合があります。Finderを開き、「Finder」メニューから「設定（または環境設定）」を選択。「一般」タブで「デスクトップに表示する項目」の「外付けディスク」にチェックが入っているか確認してください。

ディスクユーティリティを使った修復・確認

上記で解決しない場合、Macに標準搭載されている「ディスクユーティリティ」を使って外付けHDDの状態を確認し、軽度の論理的なエラーであれば修復を試みることができます。

ディスクユーティリティとは？
Macのストレージ管理ツールで、ディスクのフォーマット、パーティションの作成・削除、そしてディスクのエラーチェックや修復（First Aid機能）を行うことができます。外付けHDDがディスクユーティリティに表示される場合、まだ復旧の望みは高いと言えます。

手順:

ディスクユーティリティを開く: 「アプリケーション」>「ユーティリティ」フォルダから「ディスクユーティリティ」を起動します。
外付けHDDを確認する: 左側のサイドバーに外付けHDDが表示されているか確認します。
- 表示される場合: 論理的なエラーの可能性があります。次の手順に進みましょう。
- 表示されない場合: ケーブルやポート、または外付けHDD本体の物理的な故障の可能性が高いです。後述の「データ復旧専門業者への依頼」を検討してください。
「First Aid」を実行する: サイドバーで認識しない外付けHDDを選択し（その下のボリュームではなく、ディスク本体を選択）、ツールバーの「First Aid（応急処置）」ボタンをクリックします。「実行」をクリックすると、ディスクのエラーチェックと修復が開始されます。
結果を確認する: First Aidが完了したら、表示されるメッセージを確認します。
- 「操作は完了しました」と表示されれば、軽度のエラーが修復された可能性があります。再度外付けHDDが認識されるか確認してください。
- 「エラーが見つかり、修復できませんでした」などのメッセージが表示された場合、ディスクユーティリティでは修復できない深刻な論理的エラー、または物理的損傷の可能性があります。

注意点: First Aidは軽度の論理エラーには有効ですが、物理的な損傷や重度の論理エラーを修復することはできません。また、修復作業中に状態が悪化するリスクもゼロではないため、重要なデータが入っている場合は慎重に行いましょう。

データ復旧ソフトを利用した復元

ディスクユーティリティで解決しない場合や、「初期化しますか？」と表示されてしまうような論理的な破損の場合、データ復旧ソフトが有効な手段となります。データ復旧ソフトは、ファイルシステムが破損していても、HDDの物理的なセクタからデータを読み取り、復元を試みるツールです。

この方法が有効なケース:

外付けHDDがディスクユーティリティには表示されるものの、データにアクセスできない場合。
誤ってデータを削除してしまった、またはフォーマットしてしまった場合。
ファイルシステムがRAW形式などになってしまった場合。

データ復旧ソフト選びのポイント:

Mac対応: Mac OSに対応しているか必ず確認してください。
復旧可能なファイル形式: 復旧したい写真、動画、文書などのファイル形式に対応しているか確認しましょう。
プレビュー機能: 復元前にファイルの内容をプレビューできるかどうかが重要です。これにより、復旧したいデータが本当に復元可能かを確認できます。
信頼性・評価: 多くのユーザーに利用され、実績のある有名ブランドのソフトを選ぶと安心です。無料体験版でスキャンとプレビューができるものがおすすめです。

一般的なデータ復旧ソフトの使用手順:

データ復旧ソフトをインストール・起動: 正常に動作するMacにデータ復旧ソフトをインストールし、起動します。
外付けHDDを選択しスキャン: ソフトの画面で、認識しない外付けHDDを選択し、スキャンを開始します。通常、「クイックスキャン」と「ディープスキャン」のオプションがあります。まずはクイックスキャンを試しましょう。
検出されたファイルをプレビュー・選択: スキャン完了後、検出されたファイルの一覧が表示されます。プレビュー機能で内容を確認し、復元したいファイルにチェックを入れます。
復元先を指定し、データを復元: 復元するファイルの保存先として、元の外付けHDDとは異なる、別の安全なストレージ（Mac本体のストレージや別の外付けHDDなど）を選択します。「復元」ボタンをクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

注意点: データ復旧ソフトは物理的な損傷があるHDDからはデータを復元できません。また、上書きされたデータは復元が極めて困難になるため、データが失われたと気づいたら、なるべく早く復旧作業に取り掛かることが重要です。

最終手段：データ復旧専門業者への依頼

上記すべての方法を試してもデータにアクセスできない場合や、外付けHDDから「カチカチ」「ジー」といった異音がする、焦げた匂いがする、落下させたなど、物理的な損傷が強く疑われる場合、個人での復旧は非常に困難です。このような状況では、データ復旧の専門業者への依頼が最も確実で安全な選択肢となります。

専門業者に依頼するメリット:

高度な専門技術: クリーンルームなどの特殊な設備と、長年の経験に裏打ちされた高度な技術で、物理的に損傷したHDDからもデータを復旧できる可能性があります。
高い復旧率: 個人では対応できないような重度の障害でも、高いデータ復旧成功率を誇ります。
データの安全性: データをこれ以上損傷させないためのノウハウがあり、安全に作業を進めます。

注意点:

費用が高額になる: 復旧の難易度やデータの量によって費用が大きく異なりますが、自力で復旧するよりも高額になります。
復旧までの期間: 症状によってはデータ復旧に数日から数週間かかる場合があります。
信頼できる業者の選定: 悪質な業者も存在するため、依頼する前に必ず会社の評判、復旧実績、料金体系、セキュリティ体制などを確認しましょう。無料診断を行っている業者も多いので、まずは相談してみることをおすすめします。

大切なデータを確実に守るためにも、ご自身の状況を正しく判断し、最適なデータ復旧方法を選択してください。手遅れになる前に、適切な行動を起こすことが何よりも重要です。

よくある質問（FAQ）

Macが外付けHDDを認識しない原因は？

Macが外付けHDDを認識しない原因はいくつか考えられます。最も多いのは、ケーブルの断線やポートの不具合といった物理的な接続問題です。次に、Macの一時的なシステムエラーやFinderの表示設定といったMac側のシステムや設定の問題が挙げられます。そして、外付けHDD自体のファイルシステム破損（論理的損傷）や、落下などによる内部部品の故障といった物理的損傷も原因となります。異音がする場合は物理的な損傷の可能性が高いです。

Macで外付けHDDを復旧・復元する方法とは？

Macで外付けHDDを復旧・復元する方法は、大きく3つのステップがあります。まず、Macや外付けHDDの再起動、ケーブルの交換、Finderの設定確認といった基本的な対処法を試します。次に、Macに標準搭載されている「ディスクユーティリティ」のFirst Aid機能で軽度の論理エラーの修復を試みます。これで解決しない場合は、データ復旧ソフトを利用してデータをスキャンし、別の場所に復元する方法が有効です。最終的にどの方法でも復旧できない場合や、物理的な損傷が疑われる場合は、データ復旧専門業者に依頼するのが最も確実です。

MacでHDDのデータ復旧方法として次の4つを紹介しました。

Macで外付けHDDのデータ復旧を試みる方法として、記事では主に以下の4つを紹介しています。1. 基本的なトラブルシューティング（再起動、ケーブル交換、ポート確認など）、2. ディスクユーティリティを使った修復・確認（First Aid機能）、3. データ復旧ソフトを利用した復元、4. データ復旧専門業者への依頼です。ご自身の状況とリスク、費用を考慮して最適な方法を選びましょう。

Macでディスクユーティリティを使用してディスクを復元する

Macの「ディスクユーティリティ」に搭載されている「First Aid（応急処置）」機能は、外付けHDDの軽度な論理エラーをチェックし、修復するのに役立ちます。ディスクユーティリティを開き、サイドバーで対象の外付けHDD（ボリュームではなくディスク本体）を選択後、「First Aid」をクリックして実行します。この機能はファイルシステムの破損などには有効ですが、物理的な損傷や重度の論理エラーには対応できません。もしディスクユーティリティに外付けHDD自体が表示されない場合は、物理的な問題の可能性が高いです。